Podcast - Communiceer effectief over duurzaamheid: begin met een goed verhaal

Duurzaamheidscommunicatie is een aanpak die draait om transparantie, helderheid en de betrokkenheid van alle bedrijfsonderdelen bij het duurzaamheidsverhaal van een bedrijf. Het gaat verder dan alleen vertellen wat een bedrijf doet; het vereist dat een organisatie transparant en inzichtelijk is en zorgt ervoor dat alle afdelingen, van sales tot HR, meebouwen aan een geloofwaardige en betrouwbare boodschap.

Effectieve duurzaamheidscommunicatie is cruciaal voor EU-bedrijven, omdat de Europese Unie de wet- en regelgeving rond duurzaamheidsclaims aanscherpt en consumenten kritischer worden. Door transparant te communiceren over je ambities, inspireer je medewerkers en stakeholders, onderscheid je jouw bedrijf in de markt en blijf je concurrenten voor in de onvermijdelijke transitie naar duurzamere bedrijfspraktijken.

Om greenwashing te voorkomen, moet je je milieuclaims onderbouwen met concreet, verifieerbaar bewijs dat toegankelijk is voor consumenten en stakeholders. Een groen logo gebruiken is niet langer voldoende; je moet duidelijk zijn over de concrete stappen die je neemt en het bewijs leveren dat deze claims ondersteunt. Zorgen dat alle medewerkers de juiste informatie hebben voor een consistente boodschap is ook cruciaal om je geloofwaardigheid te behouden.

De Green Claims Directive eist van bedrijven dat ze hun duurzaamheidsclaims effectiever onderbouwen. Volgens het artikel betekent deze EU-wetgeving dat bedrijven hun milieu-uitspraken moeten staven met concreet bewijs en verder moeten gaan dan oppervlakkige gebaren, zoals het gebruik van groene beeldtaal op hun websites. Dit zorgt ervoor dat claims transparant en verifieerbaar zijn voor consumenten.

Het Story Proving Model is een methode om duurzaamheidsverhalen te onderbouwen en op een geloofwaardige manier te communiceren. Het proces start met het verzamelen van aantoonbaar bewijs om een claim te onderbouwen, zoals data over waterbesparing. Vervolgens richt het zich op het vertalen van complexe feiten naar een helder en boeiend verhaal. Tot slot zorgt het model ervoor dat deze boodschap consistent wordt gedeeld via interne communicatie om de geloofwaardigheid te behouden.