In het kort
- Bij een retailer komt de meeste uitstoot uit de ingekochte goederen. Bezorging en retouren vallen klanten meer op, maar wegen minder zwaar in het totaal.
- Sinds 27 september 2026 gelden de regels van EmpCo voor claims over producten en voor groene claims op je website.
- Een voetafdruk per productcategorie kun je opbouwen uit je inkoopadministratie. Een cijfer per product vraagt een andere berekening.
Carbon accounting software voor een retailer rekent je inkoopadministratie, je bezorgvolumes en het energieverbruik van je winkels en magazijnen om naar een voetafdruk van je bedrijf die je kunt rapporteren en onderbouwen. Je hebt die software nodig als een grote klant, een marketplace, een geldverstrekker of een zakenpartner die onder de CSRD rapporteert om cijfers vraagt, of als je op een productpagina duurzaamheidsclaims doet. De eerste stap is je inkoopcategorieën in kaart brengen, want daar zitten de meeste emissies en het meeste werk.
Waar komt de voetafdruk van een retailer vandaan?
De meeste uitstoot komt uit de goederen die je inkoopt. Alle andere bronnen zijn daarbij vergeleken klein.
Veel retailteams verwachten dat niet, omdat klanten vooral de uitstoot van de bestelbus zien en daarover klagen. Bezorging en retouren vallen op, klanten schrijven erover, en het loont echt om die uitstoot te verlagen. Toch zit daar niet het grootste deel van je uitstoot. Dat zit in de producten die je inkoopt om te verkopen.
In de praktijk bepalen daarom je inkoop- en assortimentsgegevens hoe een CO2-project eruitziet, en niet je logistieke gegevens. Legt je inkoopadministratie per aankoop de leverancier, het bedrag en een categoriecode vast, dan kun je snel een eerste voetafdruk opstellen die je kunt onderbouwen. Legt ze alleen de leverancier en het bedrag vast, dan is het indelen van je aankopen in categorieën het eigenlijke project.
| Bron | Aandeel in de voetafdruk van een gemiddelde retailer | Waar de gegevens staan |
|---|---|---|
| Ingekochte goederen voor doorverkoop | Het grootste deel | Inkoopadministratie, assortimentssysteem |
| Energie van winkels en magazijnen | Klein, maar nauwkeurig te bepalen | Energierekeningen, per locatie |
| Bezorging en retouren | Valt op, maar kleiner dan verwacht | Volumes en facturen van vervoerders |
| Verpakkingen en verbruiksmaterialen | Klein | Inkoopadministratie |
Welke retailers hebben deze software nodig?
Er zijn drie groepen, en die hebben elk iets anders nodig.
Retailers die gegevens moeten aanleveren aan een grotere partij. Marketplaces, warenhuisconcerns en groothandelsklanten vragen hun leveranciers om emissiegegevens. Grotere retailers vallen nog steeds onder de CSRD en moeten gegevens uit hun waardeketen verzamelen, dus hun leveranciers krijgen vragenlijsten. Verkoop je aan een andere retailer, dan krijg jij die vragen ook.
Merken die claims doen. De EmpCo-richtlijn geldt sinds 27 september 2026 en is uitdrukkelijk van toepassing op claims over producten en op groene claims op je website. Staat op je productpagina dat een product klimaatneutraal, CO2-arm of beter voor de planeet is, dan mag je die claim alleen doen als je hem kunt aantonen. In onze checklist voor claims lees je wat daarvoor nodig is.
Retailers met geldverstrekkers of investeerders. Bij financieringsgesprekken vragen banken en investeerders steeds vaker om een emissiecijfer dat met een vaste methode is berekend, en niet om een percentage op een slide.
Geldt geen van deze situaties nu voor jou, dan heb je dit kwartaal waarschijnlijk nog geen software nodig. Binnen een of twee jaar heb je die wel nodig, en het is een middag werk waard om te bekijken hoe je inkoopadministratie eruitziet voordat het eerste verzoek binnenkomt.
Wat verandert EmpCo voor een webshop?
Door EmpCo gaat het bij claims niet meer om marketing, maar om bewijs.
Wil je een claim op een productpagina doen, dan moet je die claim kunnen aantonen, en in de praktijk betekent dat een berekening die je kunt laten zien. Dat is een principiële verandering. Een algemene pagina over duurzaamheid is één ding, maar een concrete claim bij een concreet artikelnummer (SKU) is iets anders, en een webshop doet dat soort claims honderden keren per dag.
Voor de keuze van software heeft dat twee gevolgen.
Een voetafdruk van je organisatie is geen voetafdruk van een product. Carbon accounting platforms berekenen de uitstoot van een bedrijf. Een cijfer per product waarmee je een claim op een productpagina onderbouwt, vraagt om een levenscyclusanalyse (LCA) van dat product. Dat is een ander soort berekening, met een andere methode en andere kosten.
Claims over je eigen bedrijfsvoering zijn het veiligst. Een uitspraak over je eigen gemeten uitstoot, met de methode en het jaar erbij, kun je veel makkelijker onderbouwen dan een uitspraak over een product dat je hebt ingekocht bij een leverancier die nog nooit iets heeft gemeten.
Wat moet software voor retail kunnen?
Test deze vijf punten met je eigen gegevens voordat je een contract tekent.
Een export van je inkoopadministratie inlezen en de aankopen in categorieën indelen. Dat is de belangrijkste taak. Vraag of je tijdens de evaluatie een echte export uit je eigen administratie mag importeren, in plaats van een voorbeeldbestand.
Standaard emissiefactoren vervangen door gegevens van leveranciers. Je begint spend-based, en dat is juist en gebruikelijk. Maar je moet voor je grootste categorieën echte cijfers van leveranciers kunnen invoeren, anders kun je nooit een reductie laten zien. Koop je hetzelfde volume van een product met minder uitstoot tegen dezelfde prijs, dan verandert er in een spend-based berekening namelijk niets.
Meerdere locaties beheren. Denk aan winkels, een magazijn en een kantoor. Je wilt het energieverbruik per locatie zien en daarnaast een correct totaal voor het hele bedrijf.
De scope 3-categorieën afdekken waar je klanten naar vragen. Meestal zijn dat eerst de ingekochte goederen en daarna het transport naar je toe. Over scope 3 gaan de meeste vragen in vragenlijsten.
Exporteren naar het sjabloon van een ander. Elke grote klant stuurt een eigen spreadsheet. Dat je de cijfers daar zonder gedoe in kunt zetten, is belangrijker dan het dashboard.
Beslis ook vroeg of je een carbon accounting tool nodig hebt of een breder pakket voor ESG-rapportage. Dat zijn verschillende producten, en ze overlappen minder dan de marketing doet vermoeden. We vergelijken ze in ESG-rapportagesoftware versus carbon accounting.
Wat doet Hedgehog voor retail en e-commerce?
Het platform begeleidt je bij het werken volgens het GHG Protocol, het opstellen van een dataverzamelplan en het opbouwen van een broeikasgasinventarisatie. Een AI-assistent helpt bij de opzet, en binnen het product kun je GHG-experts van Hedgehog bereiken. Het platform bevat meer dan 20.000 spend-based en activity-based emissiefactoren, waardoor je je inkoopadministratie in een eerste ronde snel kunt doorrekenen. Zodra je grotere leveranciers echte cijfers aanleveren, voeg je die als organisatie- of leveranciersspecifieke CO2-gegevens toe. Met het entiteitenbeheer richt je winkels, magazijnen en meerdere rechtspersonen in, met rollen voor data-eigenaren, auditors en managers.
Je kunt een gratis account aanmaken zonder verkoopgesprek. Pro kost vanaf EUR 1.200 per jaar. We noemen die prijs bewust: van de elf prijspagina's van concurrenten die we op 27 augustus 2026 hebben bekeken, vermeldde er maar één een bedrag.
Er zijn twee beperkingen waar je rekening mee moet houden. Die noemen we ook zelf.
Het inladen van de gegevens kost echt werk. Een reviewer van een klein bedrijf schreef dat in augustus 2026 op G2: zodra de gegevens erin staan werkt alles perfect, maar ze erin krijgen is het lastige deel. Voor een retailer met duizenden rijen in de inkoopadministratie en zonder indeling in categorieën gaat de eerste maand daar grotendeels aan op.
Productvoetafdrukken zijn een dienst, geen functie van het platform. LCA's, EPD's, MKI-berekeningen en PCF's levert Hedgehog als adviesdienst. Het platform berekent de voetafdruk van je organisatie. Heb je een cijfer per product nodig om een claim op een productpagina te onderbouwen, dan is dat een aparte opdracht met een eigen prijs.
Wat moet je als eerste doen?
Maak een export van je inkoopadministratie over de afgelopen twaalf maanden en bekijk kritisch wat erin staat. Bevat die bruikbare categoriecodes, dan kun je binnen een maand een eerste voetafdruk hebben. Ontbreken die codes, dan moet je eerst je aankopen in categorieën indelen, en al het andere wacht daarop.
Leg daarna de claims op je productpagina's naast wat je echt kunt aantonen. Dat kost niets, je bent er een ochtend mee bezig, en meestal verandert daardoor de volgorde van je hele prioriteitenlijst.
Je kunt een gratis account aanmaken en eerst het energieverbruik van je winkels invoeren. Dan zie je hoe de tool werkt voordat je aan je inkoopadministratie begint.
Bronnen: EU-richtlijn Empowering Consumers (EmpCo) zoals omgezet in nationale wetgeving, CSRD zoals gewijzigd, Hedgehog platform, Hedgehog op G2. Gelezen op 27 augustus 2026.
Feiten op deze pagina zijn voor het laatst geverifieerd op 2026-09-17.
