In het kort
- In een franchisenetwerk moet je eerst zorgen dat franchisenemers willen meewerken, want je kunt een vestiging die je niet bezit geen opdrachten geven. Pas daarna gaat het om de data.
- Laat alle vestigingen rapporteren via hetzelfde sjabloon, of schat de vestigingen op basis van een gemeten steekproef. Als je beide methoden door elkaar gebruikt, zijn de jaren ongemerkt niet meer vergelijkbaar.
- Wisselingen van franchisenemers maken de vergelijking tussen jaren onbetrouwbaar, tenzij je de afbakening en het basisjaar schriftelijk hebt vastgelegd.
Carbon accounting software voor een franchisenetwerk moet één betrouwbaar cijfer voor de hele groep opleveren, terwijl de vestigingen zelfstandige bedrijven zijn waarvan je de eigenaren geen opdrachten kunt geven. De franchisegever is eigenaar van het merk, de standaarden en de leveringsafspraken. Bij de meeste vestigingen is hij geen eigenaar van het energiecontract, de salarisadministratie of de afvalcontainer. Franchisegevers hebben een cijfer voor het hele netwerk nodig als een kredietverstrekker, een verhuurder of een grote klant daarom vraagt, of als ze zelf een reductiedoel hebben. Begin met het schriftelijk vastleggen van de rapportageafbakening en test daarna een dataverzoek bij vijf franchisenemers, voordat je iets in het hele netwerk uitrolt.
Wie rapporteert welke vestiging als de franchisegever de vestigingen niet bezit?
Volgens het GHG Protocol neemt een franchisegever een franchisevestiging niet op in scope 1 en 2 als hij er geen operationele of financiële zeggenschap over heeft. Die vestiging valt dan in scope 3, in de categorie franchises. Vestigingen die de franchisegever zelf exploiteert, horen wel in scope 1 en 2. Een netwerk met beide soorten vestigingen heeft daardoor een inventaris die in twee delen uiteenvalt, nog voordat er ook maar één cijfer is verzameld.
Het eerste praktische werk is daarom een lijst van alle entiteiten, met bij elke vestiging een aanduiding van de zeggenschap: eigen exploitatie, franchise, joint venture of masterfranchise. Dat is saai werk, maar het is het uur dat in het hele project het meest oplevert. Elke latere discussie over wat wel en niet meetelt, komt terug bij deze lijst.
Andersom geldt hetzelfde. Een franchisenemer is een klein bedrijf dat in de scope 3 van een ander bedrijf valt, en voor hem is jouw verzoek net zoiets als de vragenlijst die een leverancier van een klant krijgt. Voor een ondernemer met één vestiging is een eenvoudige inventaris op basis van energierekeningen, brandstof voor voertuigen en inkoop meestal de realistische aanpak. Hoe je die opstelt, lees je in onze gids voor het opbouwen van een footprint vanaf nul.
Waarom is franchisedata eerder een kwestie van medewerking dan van software?
Omdat je als franchisegever niet kunt afdwingen dat franchisenemers data aanleveren. Een winkelketen met eigen filialen mailt de eigen regiomanagers en krijgt de data. Een franchisegever mailt zelfstandige ondernemers, en maar een deel van hen reageert.
Er zijn drie middelen die wel werken, en het zijn commerciële middelen, geen technische.
De franchiseovereenkomst. In nieuwe en verlengde franchiseovereenkomsten kun je opnemen dat de franchisenemer elk jaar data aanlevert in een vast formaat. Dat gaat langzaam, omdat je een vestiging pas bij verlenging bereikt, maar het is de enige oplossing die blijvend werkt.
Iets teruggeven. Geef elke vestiging iets terug, bijvoorbeeld een vergelijking van het energieverbruik met vergelijkbare vestigingen, een controle van de energierekening of een eenvoudig certificaat dat de ondernemer aan klanten kan laten zien. Franchisenemers reageren veel vaker op een verzoek waar ze zelf iets aan hebben.
Data van centrale contracten. Als de groep energie, afvalverwerking of distributie centraal inkoopt, krijg je de data van de contractpartij en niet van de franchisenemer. Dit is verreweg de goedkoopste route, maar franchisegevers maken er stelselmatig te weinig gebruik van.
Hoe krijg je cijfers uit vestigingen waarover je geen zeggenschap hebt?
Er zijn drie methoden, en de meeste netwerken gebruiken er uiteindelijk twee tegelijk.
| Methode | Wat het oplevert | Wat het kost | Waar het misgaat |
|---|---|---|---|
| Volledige aanlevering per vestiging | Het verdedigbare cijfer, per vestiging | Veel werk, je moet elk jaar achter de data aan | Als minder dan ongeveer 70 procent van de vestigingen reageert, is het totaal onbruikbaar |
| Data van centrale contracten | Energie, afval of logistiek voor het hele netwerk in één keer | Zeer weinig, één gesprek per contractpartij | Je hebt alleen data over wat centraal wordt ingekocht |
| Schatting op basis van een steekproef | Snel een totaal voor het netwerk, tegen lage kosten | Gemiddeld. Je hebt een gemeten steekproef en een eerlijke rekengrootheid nodig | De rekengrootheid is zwak, of de steekproef is niet representatief |
Het modelleren verdient extra aandacht, want daar hangt de geloofwaardigheid van je cijfer van af. Stel dat je dertig representatieve vestigingen goed meet en de uitkomst doorrekent naar het hele netwerk op basis van een grootheid zoals vloeroppervlak, openingsuren of het aantal bediende gasten. Dan heb je een verdedigbare schatting, en die moet je ook als schatting benoemen. Meet je alleen de acht zuinigste vestigingen en reken je door op basis van het aantal vestigingen, dan heb je een cijfer dat bij de eerste kritische vraag van een deskundige onderuit gaat.
Welke methode je ook kiest, leg haar vast en houd haar gelijk. De meest voorkomende fout bij franchiserapportage is een netwerk dat in het eerste jaar schat, in het tweede jaar voor de helft van de vestigingen echte data verzamelt en dan een daling rapporteert die volledig door de methodewijziging komt.
Waardoor klopt een franchise-inventaris in het tweede jaar niet meer?
Door wisselingen in het netwerk. Vestigingen gaan open, sluiten, krijgen een nieuwe eigenaar of gaan over van eigen exploitatie naar franchise of andersom, en bij elk van die gebeurtenissen verschuift je afbakening.
Leg daarom in het eerste jaar een beleid vast voor vier situaties: een vestiging die halverwege het jaar opengaat, een vestiging die sluit, een vestiging die van eigen exploitatie overgaat naar franchise, en een franchisenemer die gewoon niet reageert. Bepaal of je bij een omgezette vestiging het basisjaar herberekent of de vestiging behandelt als een verschuiving tussen scopes. Bepaal ook wat je doet met een franchisenemer die niet reageert: je kunt zijn uitstoot schatten, hem uitsluiten en daarbij het dekkingspercentage vermelden, of een ontbrekend gegeven laten staan.
Het dekkingspercentage is hier de eerlijke manier om dit te melden. Een totaal voor het netwerk dat vermeldt dat het 82 procent van de vestigingen dekt, gemeten naar vloeroppervlak, is meer waard dan een totaal dat stilzwijgend de indruk wekt dat alle vestigingen zijn meegenomen.
Wat moet een tool voor een franchisenetwerk eigenlijk kunnen?
Test de volgende vijf punten met een echt netwerk en niet met een demo.
Entiteitenbeheer op de schaal van jouw netwerk. De tool moet honderden kleine entiteiten aankunnen, elk met een aanduiding van de zeggenschap, en die optellen tot een groepstotaal zonder centraal ingekochte energie dubbel te tellen wanneer vestigingen die energie ook zelf rapporteren.
Rollen en rechten per vestiging. Een franchisenemer moet zijn eigen data kunnen invoeren en zijn eigen vestiging kunnen zien, maar niet de vestiging een paar straten verderop.
Een invulformulier dat een drukke ondernemer kan afronden. Kost het invullen een uur, dan doen de meesten het niet.
Rapportage over de dekking. De tool moet laten zien hoeveel vestigingen hebben gerapporteerd, gewogen naar hun omvang, als een percentage dat je kunt publiceren.
Een voorspelbare prijs als het netwerk groeit. Vraag wat er met de prijs gebeurt als je vijftig entiteiten toevoegt. In deze markt is een prijs per entiteit gebruikelijk, en bij een groot netwerk lopen die kosten snel op.
Wat doet Hedgehog voor franchisenetwerken?
Met het platform beheer je entiteiten over locaties en sites heen, met gebruikersrollen voor data-eigenaren, auditors en managers. Zo kan elke vestiging haar eigen data beheren zonder de data van andere vestigingen te zien. Een AI-assistent helpt je bij de opzet volgens het GHG Protocol, het opbouwen van de inventaris, het uploaden van data en de rapportage. Het platform bevat meer dan 20.000 spend-based en activity-based emissiefactoren, en je kunt eigen gegevens van je organisatie of van leveranciers toevoegen. Zo pas je de cijfers van een centraal energie- of logistiekcontract in het hele netwerk op dezelfde manier toe. Het platform is beschikbaar in het Engels, Frans en Nederlands, wat handig is voor een netwerk met vestigingen in meerdere landen.
Een gratis account open je zonder verkoopgesprek. Pro kost vanaf EUR 1.200 per jaar. De prijs hangt af van het aantal gebruikers (user seats) en business entities, dus bij een groot netwerk reken je het aantal entiteiten door voordat je een budget vastlegt.
Er zijn twee beperkingen om mee te wegen.
Het laden van data is handwerk. Een klant uit het kleinbedrijf schreef op G2 in augustus 2026 dat alles perfect werkt zodra de data erin staat, maar dat het laden van die data het lastige deel is. Bij honderd vestigingen is dat in het eerste jaar de grootste kostenpost, en daarom loont het om waar mogelijk data van centrale contracten te gebruiken.
Er zijn nu nog weinig koppelingen. Een mid-market klant vroeg op G2 in juni 2026 om meer koppelingen met andere software. Wil je vestigingsdata automatisch ophalen uit een kassasysteem of een energieportaal, vraag dan vóór je aankoop naar dat specifieke systeem en ga er niet van uit dat het kan.
Let op de reikwijdte: het platform berekent footprints op organisatieniveau. Werk op productniveau, dus LCA, EPD, MKI en PCF, leveren we als consultancy en niet als functie van het platform.
Wat moet je eerst doen?
Stel de lijst van entiteiten op, met bij elke vestiging de aanduiding van de zeggenschap, en tel hoeveel vestigingen onder centraal ingekochte contracten voor energie, afval of distributie vallen. Dat aantal laat zien welk deel van de footprint van je netwerk je kunt berekenen zonder ook maar één franchisenemer om data te vragen.
Test daarna het aanleveren van data met vijf franchisenemers die willen meewerken, voordat je de uitrol in het hele netwerk ontwerpt. Van die vijf leer je meer over wat je ondernemers echt gaan invullen dan van welke interne voorbereiding ook.
Je kunt de structuur van je entiteiten opzetten en een aanlevering testen met een gratis account. Wil je een second opinion op de manier waarop je schat, schakel dan carbon footprint consulting in.
Bronnen: GHG Protocol Corporate Standard en Corporate Value Chain (Scope 3) Standard (gelezen op 17 september 2026), Hedgehog platform, Hedgehog op G2. Feiten over Hedgehog en G2 gecontroleerd op 27 augustus 2026.
Feiten op deze pagina zijn voor het laatst geverifieerd op 2026-09-17.
